Qu’est-ce que le « taux de fiabilité » d’un chauffeur partenaire ? Pourquoi est-ce important ?

Qu’est-ce que le taux de fiabilité et pourquoi est-il important ?

Le taux de fiabilité est un indicateur clé de votre activité sur Allocab. Il reflète votre régularité et votre engagement sur les courses que vous acceptez. Plus il est élevé, plus vous accédez à de belles opportunités de courses.

Comment est-il calculé ?

Votre taux de fiabilité = 100 - taux de redispatch

(calculé sur les 30 derniers jours)

Exemple : un taux de redispatch de 5 % correspond à un taux de fiabilité de 95 %.

Une moyenne mobile sur 30 jours

Le calcul ne se fait pas sur un mois fixe, mais sur vos 30 derniers jours d’activité :

Chaque jour, le système met à jour votre taux.

On retire le jour le plus ancien et on ajoute le jour en cours.

Résultat : un taux qui évolue quotidiennement, même si vous êtes régulier.

Quels sont les avantages d’un bon taux de fiabilité ?

Un taux de fiabilité supérieur ou égal à 95 % vous classe parmi le TOP 10 % des chauffeurs Allocab.

Vous bénéficiez alors d’un accès prioritaire aux courses dans la marketplace de l’ Application Driver :

48h à l’avance pour les courses en Île-de-France.

96h à l’avance pour les courses en régions.

Concrètement : vous voyez certaines courses avant les autres chauffeurs.

Comment améliorer votre taux de fiabilité ?

Acceptez uniquement les courses que vous êtes sûr(e) d’honorer.

Limitez les redispatchs en planifiant vos disponibilités.

En cas d’imprévu, utilisez la fonction demande d’assistance pour demander un redispatch administratif (cela évite d’impacter votre taux).

Votre taux de fiabilité est visible directement dans votre application Driver.

C’est un indicateur clé qui vous aide à suivre votre engagement et à maximiser vos opportunités de courses.