Journée Allocab spéciale partenaires : atelier chauffeurs & Mondial Auto 2022

Le mercredi 19 octobre 2022, Allocab a organisé un évènement inédit : une journée d’échange dédiée à ses chauffeurs partenaires, accompagnée d’une visite au salon du mondial de l’automobile, à Paris. Pour découvrir les images de cet évènement, nous vous invitons à nous suivre sur Facebook et Instagram.

Le retour des ateliers chauffeurs, après 2 ans de crise sanitaire

Depuis 2016, Allocab avait prit pour habitude d’aller au plus proche de ses partenaires en organisant régulièrement des ateliers de discussions. Les objectifs de ces ateliers étaient d’échanger avec nos chauffeurs partenaires sur leur métier, sur notre collaboration, sur les enjeux de l’activité VTC qui leur importent, le tout en renforçant les liens de confiance déjà tissés au cours de notre collaboration.

Ces ateliers ont connu une pause de plus de 2 ans en raison de la pandémie de covid-19 qui n’a plus permis d’organiser de telles rencontres. Aujourd’hui, suite à cette crise sanitaire, alors que de nombreux secteurs et entreprises ont du s’adapter et ont vu leurs pratiques professionnelles muter vers des formats numériques, nous avons fait le choix de relancer les ateliers de discussions en physique.

Maintenant que les conditions sanitaires nous le permettent, nous aimerions recommencer à rencontrer nos partenaires régulièrement, et ce, parce que les visioconférences ne remplaceront jamais le contact humain, les échanges directs et les heures passées ensemble.

Ce fut le cas avec la journée dédiée à nos chauffeurs partenaires organisée le mercredi 19 octobre. La 89ème édition du salon mondial de l’automobile ayant eu lieu du 17 au 23 octobre 2022, cela fut une double occasion de réunir quelques uns de nos partenaires pour une journée spécialement dédiée à leur activité et à notre collaboration. La première journée d’une nouvelle et longue série, nous l’espérons.

Organisée en deux parties, cette journée fut rythmée par un atelier de discussion le matin, et une visite du salon de l’automobile l’après-midi après un déjeuner entre chauffeurs et équipe Allocab.

Journée Allocab & partenaires, déjeuner, mercredi 19 octobre 2022, Paris.

Atelier de discussion entre Allocab & ses chauffeurs partenaires

Afin de garantir la variété des chauffeurs présents et de pouvoir aborder les différents sujets de discussion sous tous les cas de figures, nous avons tenu à diversifier l’assemblée en conviant des chauffeurs de plusieurs grandes villes françaises. Ainsi, 4 chauffeurs de Paris, 2 chauffeurs de Nantes, 1 chauffeur de Lille, 2 chauffeurs de Bordeaux et 1 chauffeur de Marseille étaient présents.

L’atelier de discussion était guidé par deux grands thèmes :

• La qualité de service et les attentes côté clients & côté chauffeurs
• Les véhicules de l’avenir et la mobilité du futur

Trois heures durant, chacun s’est livré à notre équipe, donnant avis et retours sur ses conditions de travail, ses expériences, ses attentes, ses difficultés, les choses qu’il aimerait améliorer, mais aussi sur les choses importantes à ses yeux chez Allocab.

Journée Allocab & partenaires, atelier d’échange, mercredi 19 octobre 2022, Paris.

Ces échanges furent très enrichissants et constructifs : d’une part, ils ont permis à notre équipe de comprendre comment améliorer l’expérience des chauffeurs auprès d’Allocab, comment les fidéliser, comment faire de leur activité un métier rentable.

D’autre part, ils ont montré à nos partenaires que nous cherchons à toujours agir dans leur intérêt, en faveur de leur rentabilité et de leur satisfaction.

C’est d’ailleurs une des choses que nous faisons déjà au quotidien, et les chauffeurs présents à cette journée partenaires en ont été témoins : ils apprécient l’échange avec les équipes dont ils profitent chez Allocab. Il est important de savoir mettre de l’humain au coeur de nos métiers. Nos équipes ainsi que nos chauffeurs partenaires apprécient cette relation. Ces derniers affectionnent tout particulièrement les échanges direct qu’ils ont régulièrement avec nos opérateurs.

Je suis heureux d’avoir des contacts téléphoniques avec les opérateurs, contrairement à beaucoup d’autres plateformes

C’est notamment l’une des raisons pour lesquelles ils sont fidèles et apprécient travailler avec la plateforme Allocab.

Merci, ça fait plaisir de se savoir écouté

Cette relation a beaucoup de valeur à nos yeux : c’est celle qui permet de grandir ensemble, d’avancer ensemble, et d’assurer des relations professionnelles saines et durables.

Vous êtes chauffeurs VTC et vous souhaitez pouvoir échanger directement avec une équipe d’opérateurs dédiée ? Rejoignez-nous dès maintenant

Allocab et ses partenaires en visite au Mondial Auto

L’après-midi du mercredi 19 octobre 2022, nous avons emmené nos chauffeurs partenaires présents à cette journée d’échange au salon du Mondial Auto, aux parc des expositions, à Paris. Ces derniers étaient ravis de pouvoir découvrir les dernières nouveautés du secteur et les progrès en matière de mobilité et d’automobile. Rejoignez-nous sur Facebook et Instagram dans nos stories à la Une pour revivre cette journée en images.

Journée Allocab & partenaires, visite du salon Mondial Auto 2022, mercredi 19 octobre 2022, Paris.

Cette nouvelle édition du Mondial Auto fut l’occasion de mettre en avant auprès des visiteurs une mobilité plus durable grâce à l’électrique qui était à l’honneur cette année, mais aussi à l’hybride et même à l’hydrogène. Peugeot a su nous mettre la tête à l’envers avec la nouvelle 408 hybride rechargeable, présentée de manière très impressionnante. Côté hybride, le constructeur DS Automobiles a présenté plusieurs modèles. Son ambition : incarner l’art du voyage à la française.

Journée Allocab & partenaires, Mondial Auto 2022, Peugeot, mercredi 19 octobre 2022, Paris.

Journée Allocab & partenaires, Mondial Auto 2022, DS Automobiles, mercredi 19 octobre 2022, Paris.

Nous avons également pu découvrir la toute nouvelle Machina Vision. Ce véhicule à hydrogène made in France et plus précisément en Normandie est une première mondiale présentée par Hopium.

Journée Allocab & partenaire, Mondial Auto 2022, Hopium, mercredi 19 octobre 2022, Paris.

Côté électrique, la star du salon, Tesla était évidemment au rendez-vous avec le Model Y, ainsi que le constructeur chinois BYD qui nous a fait découvrir le modèle Han, tous deux 100% électriques.

Journée Allocab & partenaires, Mondial Auto, Tesla, mercredi 19 octobre 2022, Paris.

Nous ne voyons pas les mobilités durables comme le futur, mais comme le présent. Elles sont déjà à notre portée. Il revient aux plateformes taxis & VTC la responsabilité d’adopter des stratégies cohérentes et viables avec les enjeux environnementaux et sociaux d’aujourd’hui. Chez Allocab, la transition écologique de notre activité est au coeur de nos priorités. Nous travaillons chaque jour pour en faire la plateforme la plus durable pour les chauffeurs, pour les passagers, et ainsi contribuer plus globalement à la lutte contre les changements climatiques. À date, 50% des trajets Allocab sont réalisés en véhicules green.

Le temps de visite au salon du Mondial Auto fut aussi l’occasion d’interviewer quelques uns des chauffeurs partenaires présents, et de leur permettre de poursuivre les échanges avec les membres d’Allocab présents au salon l’après midi, notamment Yanis Kiansky, président d’Allocab, Nicolas Barthez, directeur des opérations, et Éric Cassin, directeur commercial.

Journée Allocab & partenaires, visite du salon Mondial Auto, mercredi 19 octobre 2022, Paris.

Journée Allocab & partenaires, interview chauffeur, mercredi 12 octobre 2022, Paris.

Comment participer aux journées partenaires avec Allocab ?

Le réseau Allocab compte de nombreux excellents chauffeurs que nous aimerions tous pouvoir convier à chaque fois. Ainsi, pour ce type d’évènement en petit groupe, nous procédons à un tirage au sort.

C’est un vrai plaisir pour l’équipe Allocab de passer du temps avec ses chauffeurs partenaires, de les rencontrer, d’échanger avec eux. En plus de réfléchir ensemble concrètement à la façon dont nous pouvons améliorer leur expérience, cela permet plus globalement de renforcer les liens de confiance que nous entretenons.

Ainsi, afin de permettre à tous de participer à un atelier ou une journée dédiée à nos partenaires, nous faisons en sorte de sélectionner des chauffeurs différents à chaque fois, et ce toujours à travers un tirage au sort.

Vous souhaitez découvrir les images de cette journée partenaires et être informés des journées à venir ? Rendez-vous sur Facebook et Instagram.

Vous ne faites pas encore partie du réseau de chauffeurs Allocab mais vous souhaitez rejoindre une plateforme qui travaille au plus près de ses partenaires ? Inscrivez-vous dès maintenant sur notre site internet.