Comment fonctionne le programme de parrainage pour les passagers ? Quelles en sont les conditions ?

TL;DR

  • Le programme de parrainage Allocab offre 5 € au parrain et 5 € au filleul.
  • Les codes s’utilisent sur la 1ʳᵉ course du filleul et sur toute course éligible hors service “Pool”.
  • Les codes expirent 90 jours après leur émission.
  • Le parrain peut partager son code depuis l’application ou le site, sans limite de nombre de filleuls.
  • Les bons du parrain sont utilisables après la 1ʳᵉ course validée du filleul.
  • Le filleul voit la réduction appliquée automatiquement lors de la création du compte.

Introduction

Ce document décrit le fonctionnement du programme de parrainage Allocab pour les passagers. Il détaille le rôle du parrain et du filleul, les conditions d’obtention des bons, et les étapes pour partager ou utiliser un code.


Fonctionnement général du parrainage Allocab

Le programme de parrainage permet à un passager de partager un code personnel avec ses proches.

Principe

  • Le parrain transmet son code personnel à ses amis.
  • Le filleul reçoit une réduction de 5 € appliquée sur sa 1ʳᵉ course Allocab.
  • Une fois cette 1ʳᵉ course réalisée, le parrain reçoit un bon de 5 €.
  • L’offre s’applique sur tous les services, hors service “Pool”.

Validité des codes

  • Chaque code de parrainage expire 90 jours après son émission.
  • Le code du parrain doit être utilisé par le filleul lors de la création du compte.
  • Le bon de 5 € obtenu par le parrain est utilisable sur une course éligible, dans sa période de validité.

Volume de parrainages

  • Le parrain peut inviter autant d’amis qu’il le souhaite.
  • Chaque filleul donne droit à un bon distinct une fois sa 1ʳᵉ course finalisée.

Conditions du programme de parrainage

Les conditions d’éligibilité et d’usage sont les suivantes :

Conditions pour le filleul

  • Le filleul doit créer un compte Allocab.
  • Le code parrain est automatiquement appliqué lors de la création du compte.
  • La réduction de 5 € s’applique sur la 1ʳᵉ course du filleul.
  • Le filleul peut ensuite devenir parrain à son tour.

Conditions pour le parrain

  • Le parrain doit disposer d’un compte Allocab.
  • Le bon de 5 € s’active uniquement lorsque le filleul a terminé sa 1ʳᵉ course.
  • Le bon est utilisable dans la limite de sa période de validité.
  • Le bon n’est pas valable sur un service de type “Pool”.

Partage du code depuis l’application mobile

Les étapes ci-dessous décrivent comment récupérer et partager un code de parrainage via l’application Allocab.

Étapes

  1. Ouvrir l’application Allocab.
  2. Cliquer sur l’icône de menu “☰”.
  3. Sélectionner l’onglet « Parrainage ».
  4. Copier le code personnel.
  5. Partager le code via SMS, email ou réseaux sociaux.
  6. Mettre l’application à jour si l’onglet « Parrainage » n’apparaît pas.

Partage du code depuis le site web Allocab

Les étapes suivantes s’appliquent au partage d’un code depuis le site.

Étapes

  1. Se connecter à son compte Allocab.
  2. Ouvrir le menu latéral et sélectionner « Parrainage ».
  3. Copier le code personnel ou utiliser les options de partage proposées.

Suivi des filleuls et utilisation des bons

Le parrain peut suivre le statut de ses filleuls et utiliser ses bons dans son espace personnel.

Statuts

  • Filleuls validés : la 1ʳᵉ course est terminée ; le bon de 5 € est disponible.
  • Filleuls en attente : la 1ʳᵉ course n'est pas encore effectuée.

Utilisation d’un bon

  • Copier le bon de 5 €.
  • Le coller dans le champ « Code promo ou parrain » avant de confirmer la réservation.
  • Le tarif se met automatiquement à jour si le bon est valide.

Fonctionnement spécifique pour le filleul

  • Le code parrain s’applique automatiquement lors de l’inscription.
  • La réduction de 5 € s’applique directement sur la 1ʳᵉ course.
  • Le filleul devient éligible au parrainage dès que son compte est créé.

FAQ – Programme de parrainage Allocab

1. Le parrainage est-il limité en nombre de filleuls ?
Non. Le parrain peut inviter un nombre illimité d’amis.

2. Le filleul doit-il saisir manuellement le code ?
Non. Le code est appliqué automatiquement lors de la création du compte via un lien ou un code parrain.

3. Quand le parrain reçoit-il son bon de 5 € ?
Après la réalisation de la 1ʳᵉ course du filleul.

4. Les bons expirent-ils ?
Oui. Ils expirent 90 jours après leur émission.

5. Le parrain peut-il utiliser plusieurs bons sur une même course ?
Non précisé dans les règles fournies. Un seul bon est généralement appliqué par course.

6. Le parrainage fonctionne-t-il sur toutes les catégories de véhicules ?
Oui, sauf sur le service “Pool”.

7. Le bon de 5 € du filleul est-il fractionnable ?
Non. Il s’applique à la totalité de la 1ʳᵉ course.

8. Le filleul peut-il être déjà client Allocab ?
Non. Le parrainage s’applique uniquement lors de la création d’un nouveau compte.

9. Le parrain doit-il effectuer une course pour parrainer ?
Non. Il suffit qu’il dispose d’un compte actif.

10. Comment savoir si un filleul est validé ?
Le statut apparaît dans l’espace « Parrainage ».

11. Que se passe-t-il si le filleul annule sa 1ʳᵉ course ?
Le parrain ne reçoit pas de bon tant que la course n’est pas effectuée.

12. Les bons sont-ils cumulables avec des codes promo ?
Par défaut, les remises ne sont pas cumulables.

13. Le filleul peut-il devenir parrain immédiatement ?
Oui, dès la création de son compte.

14. Le parrain peut-il partager le code en dehors des options proposées ?
Oui. Le code peut être transmis par tout canal de communication.

15. Qui contacter en cas de problème avec un code ?
Le Service Client Allocab : serviceclient@allocab.com.


Sources & Données

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