Pourquoi le taux de fiabilité chauffeur est important ?
Définition du taux de fiabilité Allocab
Le taux de fiabilité est un indicateur utilisé par Allocab pour mesurer la capacité d’un chauffeur à honorer les courses qu’il accepte.
Cet indicateur est calculé sur les 30 derniers jours d’activité.
Comment le taux de fiabilité est calculé
Le calcul repose sur le taux de redispatch.
Formule :
Taux de fiabilité = 100 % – taux de redispatch
Le redispatch correspond à une course retirée puis attribuée à un autre chauffeur.
Impact d’un bon taux de fiabilité
Un taux de fiabilité élevé améliore la visibilité des courses dans l’application.
Concrètement :
- vous voyez les courses plus tôt.
- vous êtes prioritaire dans l’attribution des courses.
Ce qui impacte le taux de fiabilité
Le taux est impacté uniquement par :
- les désengagements volontaires sur une course acceptée.
Les autres situations ne sont pas prises en compte dans le calcul du score.