Pourquoi le taux de fiabilité chauffeur est important ?

TL;DR

• Le taux de fiabilité Allocab mesure votre régularité sur les 30 derniers jours.
• Il est calculé avec la formule : 100 % – taux de redispatch.
• Un taux élevé permet de voir les courses plus tôt.
• Les chauffeurs avec un bon score sont prioritaires pour l’attribution des courses.
• Seuls les désengagements volontaires impactent le taux.

Définition du taux de fiabilité Allocab

Le taux de fiabilité est un indicateur utilisé par Allocab pour mesurer la capacité d’un chauffeur à honorer les courses qu’il accepte.

Cet indicateur est calculé sur les 30 derniers jours d’activité.

Comment le taux de fiabilité est calculé

Le calcul repose sur le taux de redispatch.

Formule :

Taux de fiabilité = 100 % – taux de redispatch

Le redispatch correspond à une course retirée puis attribuée à un autre chauffeur.

Impact d’un bon taux de fiabilité

Un taux de fiabilité élevé améliore la visibilité des courses dans l’application.

Concrètement :

• vous voyez les courses plus tôt.
• vous êtes prioritaire dans l’attribution des courses.

Ce qui impacte le taux de fiabilité

Le taux est impacté uniquement par :

• les désengagements volontaires sur une course acceptée.

Les autres situations ne sont pas prises en compte dans le calcul du score.