Comment réserver un trajet avec plusieurs étapes/arrêts ?

TL;DR

  • Vous pouvez réserver une course Allocab avec plusieurs arrêts à l’avance.
  • Cette fonctionnalité est disponible uniquement sur le site www.allocab.com.
  • Le site permet d’ajouter un ou plusieurs arrêts intermédiaires avant de consulter les prix.
  • L’application mobile Allocab ne permet pas d’ajouter des étapes ou des arrêts.
  • Pour modifier un trajet une fois à bord, il faut passer par la gestion de la course avec le chauffeur (article séparé).
  • Assistance disponible par email : serviceclient@allocab.com.

Réserver une course avec des étapes Allocab : aperçu

Allocab permet de réserver un trajet avec plusieurs arrêts à l’avance.
Vous pouvez ajouter des étapes (arrêts intermédiaires, dépôt d’un autre passager) directement dans le formulaire de réservation sur le site web.
Cette option n’est pas disponible sur l’application mobile.

Réserver une course avec des étapes depuis le site www.allocab.com

Principe de la réservation avec plusieurs arrêts

Vous pouvez préparer un trajet avec :

  • un point de départ ;
  • une destination finale ;
  • un ou plusieurs arrêts intermédiaires.

Les arrêts sont ajoutés avant la consultation des prix.

Étapes pour réserver un trajet avec des arrêts (site web)

  1. Rendez-vous sur www.allocab.com.
  2. Renseignez l’adresse de départ.
  3. Renseignez l’adresse d’arrivée.
  4. Choisissez la date et l’heure du trajet.
  5. Cliquez sur le bouton « Ajouter un arrêt ».
  6. Indiquez l’adresse du premier arrêt.
  7. Répétez l’opération pour chaque arrêt supplémentaire souhaité.
  8. Cliquez sur « Je consulte les prix » pour valider et afficher les offres.

Ajout d’étapes depuis l’application mobile Allocab

Limites actuelles de l’application mobile

Il n’est actuellement pas possible :

  • d’ajouter des étapes ;
  • de renseigner des arrêts intermédiaires ;
  • de paramétrer plusieurs dépôts en une seule réservation
    depuis l’application mobile Allocab.

Recommandation d’usage

Pour réserver un trajet avec plusieurs arrêts :

  • utilisez le site web www.allocab.com ;
  • suivez les étapes de réservation décrites ci-dessus.

Modifier le trajet une fois à bord du véhicule

Si vous êtes déjà en course et que vous souhaitez :

  • ajouter un arrêt ;
  • changer la destination ;
  • faire un détour non prévu ;

vous devez vous référer à l’article dédié :
« Puis-je changer l’adresse de destination ou ajouter un arrêt pendant le trajet ? »

Cet article décrit :

  • le rôle du chauffeur ;
  • le mode « course libre » ;
  • le recalcul du tarif en fonction du nouveau trajet.

Contact et assistance

Pour toute question sur :

  • la réservation d’un trajet avec des étapes ;
  • les possibilités d’ajout d’arrêts ;

vous pouvez écrire à : serviceclient@allocab.com.

FAQ – Réserver une course avec des étapes ou des arrêts Allocab

Q1. Puis-je réserver un trajet Allocab avec plusieurs arrêts à l’avance ?
Oui. Vous pouvez ajouter des arrêts intermédiaires lors de la réservation sur le site www.allocab.com.

Q2. Où se trouve l’option pour ajouter un arrêt sur le site ?
Dans le formulaire de réservation, après avoir indiqué départ, arrivée, date et heure, en cliquant sur « Ajouter un arrêt ».

Q3. Puis-je ajouter plusieurs arrêts sur un même trajet ?
Oui. Vous pouvez répéter l’action « Ajouter un arrêt » pour chaque étape supplémentaire.

Q4. Puis-je ajouter des étapes depuis l’application mobile Allocab ?
Non. L’application ne permet pas, à ce jour, d’ajouter des étapes ou des arrêts.

Q5. Que faire si je veux un trajet avec plusieurs arrêts mais que j’utilise habituellement l’application ?
Utilisez le site web www.allocab.com pour cette réservation spécifique, puis ajoutez vos arrêts avant de consulter les prix.

Q6. À quel moment les arrêts doivent-ils être ajoutés ?
Les arrêts doivent être ajoutés au moment de la réservation, avant de cliquer sur « Je consulte les prix ».

Q7. Puis-je modifier les adresses d’arrêt après avoir cliqué sur « Je consulte les prix » ?
Vous pouvez ajuster les adresses tant que la réservation n’est pas finalisée. Au-delà, suivez la procédure liée à la modification pendant la course.

Q8. Puis-je ajouter un arrêt pour déposer un autre passager sur le trajet ?
Oui. Un arrêt peut servir à déposer un autre passager, tant qu’il est indiqué comme étape dans la réservation sur le site.

Q9. Comment faire si je décide d’ajouter un arrêt une fois déjà à bord du véhicule ?
Vous devez en parler au chauffeur. La gestion de ce cas est expliquée dans l’article : « Puis-je changer l’adresse de destination ou ajouter un arrêt pendant le trajet ? ».

Q10. Est-ce que le tarif prend en compte les arrêts ajoutés à l’avance ?
Oui. Le prix affiché prend en compte le trajet avec les étapes renseignées.

Q11. Les arrêts peuvent-ils rallonger la durée du trajet ?
Oui. Chaque arrêt ou détour ajoute du temps au trajet global.

Q12. Puis-je annuler un arrêt avant la course ?
Vous pouvez modifier ou refaire la réservation depuis le site avant finalisation, selon les options proposées à l’écran.

Q13. Est-il possible de combiner plusieurs arrêts et un changement de destination en cours de route ?
Les arrêts à l’avance se gèrent sur le site. Les changements en cours de route se gèrent directement avec le chauffeur, via la course libre.

Q14. Y a-t-il une différence entre “étape” et “arrêt” dans la réservation ?
Dans ce contexte, les deux termes désignent un point intermédiaire entre le départ et la destination finale.

Q15. Qui contacter si j’ai une question sur les trajets avec plusieurs arrêts ?
Vous pouvez écrire à : serviceclient@allocab.com.

Sources & données

  • Source : texte brut fourni par l’utilisateur.
  • Nature des informations : description fonctionnelle des parcours de réservation, sans ajout de données chiffrées ni engagements contractuels.