Quels services sont disponibles à bord des véhicules Allocab ?

TL;DR

  • Certains services à bord sont proposés durant les trajets Allocab.
  • Les options varient selon la gamme de véhicule et les pratiques du chauffeur.
  • Services possibles : chargeur, bonbons, bouteille d’eau, Wi-Fi, choix musical.
  • Les services disponibles sont indiqués au moment de la réservation sur le site ou l’application.
  • Les gammes Affaires et Van proposent généralement le plus de services.
  • Pour toute question : serviceclient@allocab.com.

Introduction : services à bord proposés par Allocab

Allocab met à disposition plusieurs services destinés à améliorer le confort pendant votre trajet.
Ces services dépendent de la gamme choisie lors de la réservation et du véhicule attribué.
Ils sont affichés de manière transparente avant la validation de la course.

Services disponibles selon la gamme de véhicule

Liste des services possibles

Les services ci-dessous peuvent être proposés à bord, selon la gamme et le chauffeur :

  • Chargeur téléphonique
  • Bonbons ou friandises
  • Bouteille d’eau
  • Wi-Fi à bord
  • Choix de la musique via le chauffeur

Ces éléments contribuent à un confort supplémentaire pendant le trajet.

Variations selon la gamme

Cette section précise les tendances générales par gamme.

  • Affaires
    • Services souvent disponibles : eau, chargeur, Wi-Fi, choix musical.
  • Van
    • Services similaires à la gamme Affaires, adaptés aux trajets en groupe.
  • Berline, Green, Vao
    • Services possibles mais non garantis : cela dépend des équipements du chauffeur.

Les services exacts sont indiqués avant la réservation.

Où voir les services inclus dans votre course ?

Affichage des services avant la validation

Les services disponibles pour un véhicule donné sont visibles :

  • sur le site allocab.com ;
  • dans l’application mobile Allocab (iOS / Android).

Ils apparaissent dans l’écran de sélection du chauffeur ou de confirmation de la gamme.

Demandes particulières et disponibilité des services

Les services à bord ne peuvent pas faire l’objet d’une garantie absolue.
Ils dépendent :

  • de l’équipement du chauffeur ;
  • du véhicule associé ;
  • de la gamme sélectionnée.

En cas de besoin spécifique, vous pouvez transmettre une consigne lors de la réservation.

Contact et assistance

Pour toute question ou précision sur les services proposés à bord :
serviceclient@allocab.com

FAQ – Services à bord Allocab

Q1. Quels sont les services disponibles à bord des véhicules Allocab ?
Chargeur, bonbons ou friandises, bouteille d’eau, Wi-Fi, choix de la musique.

Q2. Les services sont-ils garantis pour toutes les gammes ?
Non. Ils varient selon la gamme et les équipements du chauffeur.

Q3. Les services sont-ils plus fréquents dans certaines gammes ?
Oui. Les gammes Affaires et Van proposent généralement davantage de services.

Q4. Les services en Berline, Green ou Vao sont-ils obligatoires ?
Non. Ils peuvent être présents mais ne sont pas garantis.

Q5. Où puis-je voir les services inclus avant de réserver ?
Sur le site allocab.com ou l’application, dans l’écran de réservation.

Q6. Le Wi-Fi est-il disponible dans tous les véhicules ?
Non. Le Wi-Fi dépend du chauffeur et de la gamme.

Q7. Une bouteille d’eau est-elle systématiquement fournie ?
Non. Elle est fréquente en Affaires et Van, mais variable dans les autres gammes.

Q8. Puis-je demander un service particulier avant la course ?
Vous pouvez ajouter une consigne dans le champ prévu lors de la réservation.

Q9. Puis-je demander au chauffeur de changer la musique ?
Oui, si le service « choix musical » est proposé, vous pouvez demander via le chauffeur.

Q10. Les services à bord entraînent-ils un coût supplémentaire ?
Non, les services listés sont inclus lorsqu’ils sont proposés.

Q11. Comment savoir si le véhicule dispose d’un chargeur compatible avec mon téléphone ?
Les détails ne sont pas spécifiques par modèle ; cela dépend de l’équipement du chauffeur.

Q12. Les services diffèrent-ils entre réservation immédiate et réservation à l’avance ?
Non. Ils dépendent uniquement du véhicule attribué et de sa gamme, pas du type de réservation.

Q13. Les services sont-ils garantis lors d’un trajet en Van ?
Non, mais ils sont généralement plus présents que dans les gammes standard.

Q14. Puis-je signaler l’absence d’un service affiché lors de la réservation ?
Oui. Vous pouvez écrire au Service Client si un service annoncé n’était pas disponible.

Q15. Qui contacter en cas de question sur les services à bord ?
Le Service Client Allocab : serviceclient@allocab.com.

Sources & données

  • Source : texte fourni par l’utilisateur.
  • Données : description des services disponibles sans ajout d’éléments non fournis.