Quelles sont les conditions d'utilisation des codes promotionnels Allocab ?

TL;DR

  • Les codes promo Allocab sont envoyés via la newsletter ou dans des offres ponctuelles.
  • Un code est utilisable une seule fois par utilisateur.
  • Le code s’applique uniquement au trajet ou à l’offre indiquée et dans la période définie.
  • Le code n’est pas cumulable et exclut le service “Pool”.
  • L’application du code se fait au moment de la confirmation, sur mobile ou sur le site.
  • En cas d’erreur, le Service Client peut vérifier la validité du code.

Introduction

Ce document décrit les conditions d’utilisation des codes promotionnels Allocab et les étapes pour les appliquer dans l’application mobile et sur le site web. Les règles sont simples, limitées et liées à une période d’éligibilité précise.

Conditions d’utilisation d’un code promotionnel Allocab

Les codes promotionnels Allocab sont fournis dans le cadre d’offres ponctuelles, de campagnes spéciales ou du programme de fidélité. Ils sont envoyés par email aux abonnés de la newsletter Allocab.

Règles d’usage d’un code promotionnel

  • Un code est valide une seule fois par utilisateur.
  • Le code s’applique uniquement au trajet, à la remise ou à la promotion spécifiée dans l’offre.
  • Le code est valable durant la période indiquée dans la communication associée.
  • Le code n’est pas cumulable avec d’autres réductions ou avantages.
  • Le code peut s’utiliser sur une course immédiate ou programmée.
  • Le code n’est pas valide pour un service de type “Pool” (course partagée), si ce service existe dans la zone concernée.

Application d’un code promotionnel dans l’application mobile Allocab

Les étapes suivantes décrivent l’application d’un code promotionnel lors d’une réservation via l’application mobile Allocab.

Étapes d’application

  1. Saisir l’adresse de départ et l’adresse d’arrivée.
  2. Choisir la date, l’heure et la gamme de véhicule.
  3. Ouvrir la section « Code promo » sur l’écran de confirmation.
  4. Saisir le code promotionnel.
  5. Cliquer sur « Appliquer ».
  6. Vérifier le tarif mis à jour.
  7. Cliquer sur « Réserver » pour finaliser la commande.

Application d’un code promotionnel sur le site web Allocab

Les étapes suivantes décrivent l’application d’un code promotionnel lors d’une réservation via le site Allocab.

Étapes d’application

  1. Renseigner l’itinéraire, la date et l’heure.
  2. Cliquer sur « Consulter les prix ».
  3. Sélectionner la gamme de véhicule.
  4. À l’étape de récapitulatif, cliquer sur « Code promo ou de parrainage ».
  5. Entrer le code promotionnel.
  6. Cliquer sur « Appliquer ».
  7. Observer l’ajustement automatique du prix ou le message d’erreur lié à un code invalide.

Assistance en cas de code non fonctionnel

Si un code promotionnel ne s’applique pas, l’utilisateur peut contacter le Service Client Allocab à l’adresse suivante : serviceclient@allocab.com.

FAQ – Codes promotionnels Allocab

1. Comment recevoir un code promotionnel Allocab ?
En s’abonnant à la newsletter Allocab ou en bénéficiant d’offres ponctuelles et programmes fidélité.

2. Un code peut-il être utilisé plusieurs fois ?
Non. Chaque code est utilisable une seule fois par utilisateur.

3. Les codes sont-ils limités dans le temps ?
Oui. Chaque offre précise une période de validité.

4. Les codes peuvent-ils s’appliquer à toutes les courses ?
Uniquement aux trajets ou promos spécifiés dans les conditions du code.

5. Les codes fonctionnent-ils sur les courses programmées ?
Oui. Ils fonctionnent sur les courses immédiates ou programmées.

6. Un code est-il cumulable avec d’autres remises ?
Non. Les codes promotionnels ne sont pas cumulables.

7. Les codes fonctionnent-ils sur le service “Pool” ?
Non. Ils ne s’appliquent pas aux courses partagées.

8. Où saisir un code dans l’application mobile ?
Dans la section « Code promo » à l’étape de confirmation.

9. Où saisir un code sur le site Allocab ?
Dans la section « Code promo ou de parrainage » à l’étape de récapitulatif.

10. Comment vérifier qu’un code a bien été appliqué ?
Le tarif s’actualise automatiquement après validation.

11. Que faire si le code est refusé ?
Vérifier la période de validité et le type de trajet éligible, puis contacter le Service Client.

12. Les codes sont-ils liés à un compte utilisateur ?
Oui. Leur usage est limité à un utilisateur unique.

13. Les abonnés newsletter reçoivent-ils plus de codes ?
Oui. Les codes sont envoyés prioritairement par email via la newsletter.

14. Peut-on utiliser un code sur plusieurs véhicules ?
Non. L’application se limite à la gamme ou au trajet défini dans l’offre.

15. Un code appliqué peut-il être retiré avant réservation ?
Oui. En revenant en arrière ou en modifiant le champ dédié.

Sources & Données

Données fournies par l’utilisateur. Aucune donnée externe ajoutée ou inventée.