Réservez votre VTC dans le Val-de-Marne

La réservation d'un VTC à Val de Marne sur un site ou via une application mobile, facilite l’accès aux informations pratiques liées au trajet.

AVANT LA COURSE
- arrivée du chauffeur VTC
- nom du chauffeur VTC
- véhicule du chauffeur VTC
- rappel de l'heure de départ
- adresse de départ
- adresse d'arrivée

APRÈS LA COURSE
- récapitulatif
- facture

Bon à savoir : ces éléments sont directement accessibles sur votre téléphone via l'application VTC, ou sur votre compte en vous connectant sur le site de la plateforme

À chaque réservation d'un VTC en ligne à Val de Marne, vous devrez partager plusieurs informations personnelles :
- votre prénom
- votre position GPS (vous pouvez cependant décider de ne pas partager votre position)
- votre numéro de téléphone
- votre email

Oui vous pouvez commander un VTC à l'avance à Val de Marne.

Vous limitez ainsi les retards potentiels et limitez le risque de manquer
- votre train
- votre vol.

Allocab est d’ailleurs spécialisé dans les réservation de VTC à Val de Marne à l’avance avec des dizaines de forfaits valables dans :
- les principaux aéroports de France
- les principales gares de France

Consultez les tarifs VTC applicables
Vous pouvez également télécharger l’application Allocab pour Apple et Android pour commander un VTC à Val de Marne plus facilement.

Oui, en général réserver un VTC à Val de Marne à l'avance coûte plus cher qu'une réservation avec un départ immédiat.

En effet, le départ à l'avance complexifie la gestion des courses et des chauffeurs. De plus elle impose au chauffeur d'arriver en avance à l'adresse de prise en charge du client. Comptez entre 10 et 20% de plus sur le prix final sur la plupart des plateformes à l'exception d'Allocab.

Étant spécialisé dans les départ à l'avance vers toutes les gares et aéroports de France, il n'y a pas de surtaxe lorsque vous réservez un VTC ou un taxi à l'avance sur cette plateforme.

Un VTC souhaitant faire des courses à Val de Marne (et dans toute la France) doit se conformer à plusieurs exigences au niveau de son véhicule.
- moins de 7 ans
- pouvant transporter jusqu'à 8 passagers
- disposant de 4 portes minimum

Il doit aussi coller une vignette d'identification :
- rouge et autocollante.
- avec la mention "Voiture de transport avec chauffeur (VTC)"

Cette vignette doit inclure les informations suivantes :
- numéro d'inscription de l'entreprise au registre des VTC (dans le premier carré blanc),
- numéro d'immatriculation du véhicule (dans le second carré blanc).

Elle doit être collée à deux endroits :
- sur le pare-brise avant, dans l'angle en bas à gauche, côté conducteur
- sur le pare-brise arrière, dans l'angle en bas à droite, à l'opposé de la place du chauffeur

Contrairement aux VTCs, les véhicules des VTC ne peuvent pas avoir un compteur horokilométrique et d’un dispositif lumineux extérieur.
Le but ? Éviter la confusion avec l'activité de VTC.

Consultez cet article du ministère de l'économie pour davantage d'informations.

Les VTC à Val de Marne peuvent être utilisés pour :
- des trajets urbains ou périurbains
- des déplacements longue distance
- des transferts planifiés vers des gares ou des aéroports.

Le service est conçu pour des
- départs immédiats
- trajets organisés à l’avance

Les VTC ne sont soumis à aucune réglementation tarifaire. Les prix sont donc librement fixé par les plateformes qui opèrent des flottes de VTC.

Il peut être :
- indiqué au moment de la réservation : dans ces cas là le tarif est fixe et ne changera pas peu importe la durée passée dans le véhicule.
- calculé après la course et varier en fonction de la durée du trajet et de la distance parcourue

Le prix d’une course est déterminé lors de la réservation et communiqué avant validation.

Il y a plusieurs paramètres qui rentrent en compte pour déterminer le tarif d’une course :
- coût de l’approche
- distance de la course
- durée potentielle de la course

Après chaque course, les plateformes VTC sont dans l'obligation de vous fournir les éléments suivants :
- récapitulatif envoyé à l'adresse email que vous avez renseignée
- facture (pour vous faire rembourser par votre employeur si nécessaire)

Certaines plateformes de VTC appliquent des majorations si la course est commandée :
- le soir
- le dimanche
- les jours fériés

D'autres critères peuvent entrainer une majoration de la course :
- intempéries
- grèves
- fortes demandes
- batterie du téléphone (certains acteurs gonflent les prix des courses quand ils identifient que votre smartphone n'a presque plus de batterie)

Il y a plateformes font le choix de ne pas majorer le prix de certaines courses.
C'est le cas d'Allocab, qui propose des centaines de courses VTC à tarif fixe, indépendamment des conditions de circulation.

Le paiement est intégré au processus de réservation. Les moyens de paiement disponibles sont indiqués avant la confirmation du trajet. Le règlement s’effectue de manière dématérialisée, sans paiement direct auprès du chauffeur à l’arrivée.

Dans la plupart des cas les paiements se font :
- par carte bancaire
- par prélèvement mensuel (dans le cas de comptes d’entreprises par exemple)

Il peut arriver exceptionnellement que certains paiements soient effectués directement dans le véhicule du chauffeur VTC par
- un terminal de paiement
- en espèces

Dans ces cas précis, la plateforme est tenue d'informer le passager sur les modalités de paiement avant la commande de la course.