Comment transmettre des informations complémentaires sur mon trajet à un chauffeur ?

Si vous souhaitez transmettre un message ou une précision particulière à votre chauffeur, vous pouvez l’ajouter directement dans la section « Informations complémentaires » lors de votre réservation.

Depuis le site web « www.allocab.com »

• Connectez-vous à votre compte sur www.allocab.com
• Rendez-vous dans l’onglet « Réservations ».
• Cliquez sur le bouton « + » situé à gauche de la course concernée.
• Dans les informations affichées, cliquez sur « Modifier » dans la section « Informations complémentaires ».
• Entrez le message que vous souhaitez adresser à votre chauffeur, puis validez.

Le message sera ajouté à votre réservation et transmis automatiquement au chauffeur.

Depuis l’application mobile (iOS et Android)

• Ouvrez l’application « Allocab » et connectez-vous à votre compte.
• Accédez à l’onglet « Réservations ».
• Cliquez sur le bouton « + » à gauche de la course que vous souhaitez modifier.
• Cliquez sur « Modifier » dans la section « Informations complémentaires ».
• Saisissez votre message, puis validez.

Votre message sera automatiquement transmis à votre chauffeur pour la course concernée.

Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire ou si vous souhaitez partager une information particulière, vous pouvez également nous écrire à : serviceclient@allocab.com

Bonne course avec Allocab 🚀✨