Comment obtenir une facture après une course ?
À la fin de chaque course Allocab, une facture vous est automatiquement envoyée par e‑mail, en pièce jointe du message de fin de course.
Vous pouvez également consulter et télécharger toutes vos factures depuis votre espace personnel, que ce soit sur ordinateur ou sur mobile via votre navigateur.
Depuis le site web « www.allocab.com »
- Connectez-vous à votre compte « Allocab ».
- Dans le menu de gauche, cliquez sur « Réservations ».
- Ouvrez l’onglet « Passées ».
- Sélectionnez la course concernée.
- Cliquez sur « Télécharger la facture » situé en bas de la page.
Depuis l’application mobile « Allocab »
- Le téléchargement direct de factures n’est pas disponible depuis l’application mobile.
- Pour consulter ou récupérer vos factures, connectez-vous à votre compte via un navigateur web.
- Accéder à mon compte sur allocab.com
Regrouper et télécharger ses factures par mois
- Depuis le site, allez dans « Comptabilité » puis « Factures ».
- Sélectionnez le mois souhaité.
- Cliquez sur le bouton « Télécharger le mois » pour obtenir toutes les factures du mois sélectionné.
Astuce : Si votre facture ne figure pas dans votre boîte de réception, vérifiez vos courriers indésirables (spams). Vous pouvez la récupérer à tout moment depuis votre compte en ligne, même plusieurs semaines après la course.
Une facture manquante ou une question ? Contactez nous à : serviceclient@allocab.com